しっかりとしたヒアリングをベースに
安心安全なリフォームを。
お客さまの理想のリフォームを実現するために
最初のお打ち合わせから完成後の
アフターメンテナンスまで、
トータルでお付き合いさせていただきます。
STEP1：お問い合わせ
アンドリフォームでは、無料でお見積もりからご提案までさせていただきます。詳しい資料が欲しい、概算の費用が知りたい、直接会って相談したいなど、お電話もしくはお問い合わせフォームから、まずはお気軽にご連絡ください。
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STEP2：ヒアリング
現在のお住まいで感じている不満、改善したい点などをお話し下さい。また暮らしへのこだわりや理想、将来のビジョンなどもお聞かせいただき、リフォームの方向性を考えていきます。併せて資金計画などの問題もお気軽にご相談下さい。営業担当者がじっくりお聞きします。お客様にご満足いただけるリフォームプラン作成のために最も重要なプロセスです。
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STEP3：現地調査
工事担当が現地調査に伺い、最適なリフォームプランをご提案いたします。普段のありのままの暮らしを「プロの目」で拝見することで、お客さまご自身も気づかれていない問題点や改善のヒントが見つかることもあります。よりお客様にご満足いただけるリフォームプラン作成のためにも重要なプロセスです。
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STEP4：プラン作成・お見積もり
お客様のご要望と調査結果をもとに作成した、リフォームプランをご提案いたします。プランのコンセプトから概算お見積までをわかりやすくご説明いたします。気になる点や不明な項目があれば、どんなことでもお気軽にご質問ください。まずメーカーのショールームにお客さまと同行し、設備の選択のお手伝いと、お住まいの現状に応じた工事のご提案までおこないます。
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STEP5：ご契約・着工
営業担当をはじめ、設計、工事関係者が現地で入念な工事内容の最終チェックを実施します。工事内容、見積金額についてご納得いただき、ご契約となりいよいよリフォームのスタートです。ご挨拶のうえ、ご近隣様に配慮しながら、安全第一で工事を進めます。
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STEP6：施工
工程表に従って工事をおこなっていきます。作業中、見えない部分で問題が発見される場合がありますが、対処方法もアドバイスさせていただきますのでご安心ください。ご希望の変更などにも敏速に対応いたしますので、お気付きの点は気兼ねなくご相談ください。
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STEP7：完成・お引き渡し
工事がすべて完成したら、お客様立ち会いのもと「完了検査」を行ないます。万一問題があれば、すべて改善された時点でお引渡しとなり、保証書・機器取扱説明書を提出いたします。
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STEP8：アフターフォロー
お引き渡し後も、不具合やお悩みが発生した場合は、お気軽にご相談ください。 ご家族の様々な変化によって快適なお住まいも変化します。 アンドリフォームは、お客様に末永く信頼してご相談いただけるような関係を築いてまいりたいと考えています。
定休日:第2第4土曜・日曜
